Informação Legal
Política de Privacidade & Termos e Condições
Este documento explica como a Import Distance recolhe e utiliza os seus dados, e quais as condições de utilização do site e dos nossos serviços de importação automóvel.
Última atualização: 15/07/2026
Política de Privacidade
1. Quem somos e responsável pelo tratamento
A Import Distance (Relevant Distance - Automóveis LDA / NIF 517977311 / 4430-849 Vila Nova de Gaia) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação nacional aplicável.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos os dados que nos fornece diretamente através dos formulários do site, nomeadamente:
Nome
Contacto (telefone e/ou email)
Perfil (cliente particular ou stand parceiro)
Marca e modelo de viatura pretendido
Indicação de interesse em financiamento
Qualquer informação adicional que decida partilhar na mensagem
Podemos ainda recolher dados de navegação de forma automática (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) através de cookies e ferramentas de análise — ver secção 7.
3. Para que usamos os seus dados
Responder a pedidos de contacto e simulações
Preparar propostas de importação e, quando aplicável, encaminhar o pedido de financiamento à entidade parceira
Gerir a relação comercial com stands parceiros
Enviar comunicações de marketing, caso tenha dado o seu consentimento
Cumprir obrigações legais e fiscais
Melhorar o funcionamento do site e das campanhas publicitárias
4. Fundamento legal do tratamento
O tratamento dos seus dados assenta, consoante o caso, no seu consentimento (ex: ao submeter o formulário), na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (ex: preparar uma proposta de importação) ou no interesse legítimo da Import Distance em promover os seus serviços.
5. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados podem ser partilhados com:
Entidades financeiras parceiras, apenas quando solicita informação ou simulação de financiamento
Prestadores de serviços de transporte e desalfandegamento, necessários à importação da viatura
Plataformas de marketing e análise (ex: Meta Ads, Google Ads/Analytics), para gestão de campanhas e medição de resultados
Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins alheios à prestação do nosso serviço.
6. Prazo de conservação
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou enquanto formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, para efeitos fiscais e contabilísticos).
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies e pixels de rastreio (ex: Meta Pixel, Google Tag Manager) para perceber como os visitantes utilizam o site e para otimizar as nossas campanhas publicitárias. Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador a qualquer momento.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
9. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos mesmos. Pode ainda retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Alterações a esta política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
11. Contactos
Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, contacte-nos através de: geral@importdistance.com
Termos e Condições
1. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do site da Import Distance e os serviços de intermediação na importação de veículos automóveis prestados a clientes particulares e a stands parceiros em Portugal.
2. Natureza do serviço
A Import Distance atua como intermediária no processo de importação — procura, verificação, transporte, desalfandegamento e entrega de viaturas — não sendo fabricante, revendedora direta nem entidade financeira. Cada importação está sujeita à disponibilidade real do mercado europeu.
3. Simulações e formulários
Os valores e estimativas fornecidos através dos formulários do site (incluindo simulações de custo ou de financiamento) são meramente indicativos e sem compromisso, estando sujeitos a confirmação após análise concreta do veículo pretendido.
4. Financiamento
Quando solicitado, a Import Distance apoia o cliente na preparação e encaminhamento do processo de financiamento junto de entidades financeiras parceiras. Esclarecemos que:
A Import Distance não é uma instituição de crédito e não concede financiamento diretamente
É obrigatória uma percentagem mínima de entrada em todas as importações financiadas, cujo valor exato depende do veículo e da entidade financeira
As condições finais (taxas, prazos, montantes) são definidas exclusivamente pela entidade financeira, após análise do perfil do cliente
5. Preços e disponibilidade
Os preços apresentados ou comunicados durante o processo de importação podem variar em função do mercado de origem, taxas de câmbio, impostos aplicáveis (como ISV e IVA) e disponibilidade da viatura no momento da negociação.
6. Personalização de viaturas
A pedido do cliente, a Import Distance pode disponibilizar serviços adicionais de personalização — como aplicação de películas de proteção solar, ajustes estéticos ou instalação de acessórios — antes da entrega. Estes serviços são opcionais, orçamentados à parte e sujeitos a acordo prévio entre as partes.
7. Utilização do site
O utilizador compromete-se a fornecer informação verdadeira e atualizada nos formulários do site e a não utilizar o site para fins ilícitos ou que possam prejudicar o seu funcionamento normal.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, logótipo, imagens e design — é propriedade da Import Distance ou dos seus licenciadores, sendo proibida a sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.
9. Limitação de responsabilidade
A Import Distance não se responsabiliza por atrasos ou alterações decorrentes de fatores externos, nomeadamente disponibilidade de mercado, decisões de entidades financeiras terceiras, alterações legislativas ou questões alfandegárias fora do seu controlo direto.
10. Alterações aos termos
A Import Distance reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo a versão em vigor sempre a publicada nesta página.
11. Contactos
Para qualquer esclarecimento sobre estes Termos e Condições, contacte-nos através de: geral@importdistance.com